Після реєстрації придбаної котушки Ви отримаєте додатковий рік гарантії
Заповнивши необхідні поля нижче Ви зареєстуєте Вашу котушку. Надана Вами інформація буде надійнио зберігатися та використовуватись тільки по признченню.
1. На какое время распространяется гарантия на продукцию NEL?
Мы предоставляем полную гарантию на 2 года (и дополнительно 1 год гарантия при регистрации Вашей катушки) на все производимые нами катушки. Эта гарантия начинается с даты покупки изделия пользователем. Это применимо во всем мире. Данная гарантия распространяется на любые производственные ошибки, как трещины в пластике или проблемы с производительностью - обычно это заметно в течение первых нескольких часов использования.
2. Можно ли гарантию передавать третим лицам? Нет, гарантия распространяется только на первоначального владельца. По истечении гарантийного срока катушек устанавливается плата за сервисное обслуживание, для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь к ближайшему дилеру.
3. Что сделать, чтобы получить сервисное обслуживание? Если вам необходимо получить сервисное обслуживание пределах Украины, вы можете вернуть неисправную катушку по месту приобретения или отправить его прямо на NEL, ул. Клочковская 192а, ap.327 Харьков, Украина, 61145. Очень важно указать доказательство Вашей покупки посредством предоставления гарантийного листа и описание поломки информирующее нас о проблеме, которая произошла. Кроме того, необходимо указать свой обратный адрес и номер телефона. Если вы приобрели катушку за пределами продукта Украины вы должны вернуть его вместе с доказательством покупки к местному дилеру, который будет обрабатывать гарантийные заявки. Убедитесь, что Вы Указали обратный адрес и телефонный номер при отправке товара на сервисное обслуживание.
